尊敬的各位供货商会员朋友们:
在“五.一”国际劳动节即将到来之际,灿星网络在此祝我们所有辛勤劳动着的会员朋友们节日快乐!感谢您们一年来的辛勤劳动及付出,正是您们的辛勤劳动及付出,以及对灿星网络一直以来的关注,带动了灿星网络的发展,在此,灿星网络所有员工对您们表示衷心的感谢!劳动人民最光荣!
“五.一”长假期间我公司网站将会正常运营,货款也会正常结算,同时,为迎接“五.一”节的到来,我司对公司的网站风格进行了整体改版,如在此过程中,出现什么操作问题,请您及时联系我们的在线客服,我们将全心全意竭诚为您服务。
针对原有老网站中会员朋友们提到的客服响应问题及下单查单问题,我司新版页面中都进行了相应更改,以便更好的满足各位会员朋友们的操作习惯,具体新增功能介绍如下:
1、新增分类在线询问QQ及分离客服服务岗:QQ咨询将与在线客服系统同时运作,同时我司还新增了专门中文在线客服人员岗位,与原有的收货岗位分离,以便能第一时间对您所提出的问题进行响应,为您提供更好的客户服务体验;
2、下单栏按游戏进行分类,区分每个游戏的紧急区及普通区,以便您能更快查询到自己的供求信息;
3、对页面整体布局进行了调整,同时吸收其它网站大体风格布局情况,以便您能更快找到自己的需求,操作更人性化,栏目版块更突出、明显;
4、对页面整体的色调风格进行了调整,以便您有一个更好的视觉效果及色彩感觉,为您制造一份好心情;
5、新增公司联系方式及物流部门分机号,同时建立公司投诉机制,以便您能对我们的工作进行更好的监督,帮助我们提高公司整体服务质量。
针对以上改版功能及情况,敬请各位会员朋友对我们新网站多提建议及意见,以便我们能为您做得更好。
最后,感谢您一直以来的支持及帮助,祝所有的供货商会员朋友及其家人劳动节快乐!
灿星网络有限公司
2007年4月30日